Personlig Servicetekniker

Personlig servicetekniker, fremtidens verksteder

Hos Volvo får du tildelt din egen personlige servicetekniker, som vil følge opp deg og bilen din gjennom hele ditt bilhold. Vi gir deg et tidsrom du kan forholde deg til, slik at du vet nøyaktig når bilen skal leveres inn og når den er ferdig. Din personlige servicemekaniker blir din egen ekspert som har ansvaret for din bil og kjenner bilens historikk , dette uten tillegg i prisen. Når din bil er på verksted hos oss, jobber to mekanikere på bilen slik at ditt verkstedsbesøk går raskere og er mer effektivt.  

-Service skal nå ta så kort tid at det er naturlig og mest effektivt for kunde å vente hos oss i våre lounger. Her har kundene tilgang til internett, kaffe og gode plasser å sitte mens de venter, sier servicemarkedssjef Morten Eliassen

Fordeler med personlig servicetekniker:

• Personlig kontakt - kun én person å forholde seg til

• Din personlige servicetekniker kjenner din bil

• Ingen mellomledd - direkte kommunikasjon og færre misforståelser

• Ingen sløsing med tid - verken for verkstedet eller deg

• Samme person tar imot deg på verkstedet og utfører arbeidet på bilen din

• Trygghet - din personlige servicetekniker er en erfaren Volvo-spesialist

• Enkelt, raskt og effektivt